59 вакансий специалист по поддержке пользователей

Специалист поддержки пользователей( Yandex Crowd )

Новосибирск

от 30 000  руб.

Компания "Yandex Crowd" Специалисты поддержки — сотрудники, благодаря которым наши пользователи могут освоить любой сервис и пользоваться им с удовольствием. Мы всегда стремимся глубоко погрузиться в любой вопрос и помочь найти решение, а иногда даже починить целый продукт. Опыт для работы в нашей команде неважен, мы всему научим.​ ​ Что мы предлагаем​: официальное трудоустройство,...

Специалист службы поддержки пользователей/оператор колл-центра

Новосибирск

от 49 000  до 100 000 руб.

Компания "МКК Русинтерфинанс" Мы – международная компания в FinTech сфере. А наш сервис ekapusta - лидер рынка по выдаче займов на территории России. Мы работаем более 10 лет и оказали услуги более 10 миллионам клиентов на территории РФ. Компания продолжает развиваться и чтобы стать еще лучше, не хватает именно тебя! Чем предстоит заниматься? Помогать клиентам разобраться в...

Customer Support Manager/Специалист поддержки пользователей

Новосибирск

Компания "EMEX" О компании EMEX — компания с большой и интересной историей, один из первых маркетплейсов на рынке РФ. Cейчас EMEX — международный холдинг, который включает торговый, информационный, и фулфилмент бизнесы: EMEX.ru , EMEX.DWC в ОАЭ, фулфилмент оператор HWC . Информационный бизнес — соединяет покупателей и поставщиков и агрегирует информацию о 38 миллионах...

Специалист ИТ поддержки пользователей

Новосибирск

Компания "Банк ВТБ (ПАО)" Команда ИТ поддержки пользователей 1-й линии рассматривает специалистов для обработки ИТ-обращений по телефону. Обязанности: принимать входящие звонки по ИТ-вопросам от сотрудников Банка; регистрировать ИТ-обращения пользователей; проводить сбор информации, необходимой для решения обращений; решать обращения технического характера по проблемам...

Специалист технической поддержки 1С( Финтех Айкью )

Новосибирск

Компания "Финтех Айкью" Мы – простой и удобный online-сервис по микрокредитованию физических лиц. Сейчас наша компания является лидером на микрофинансовом рынке. Нашей главной задачей является создание комфортных условий не только для наших клиентов, но и для сотрудников. ТВОИ ЗАДАЧИ: Решение технических проблем пользователей (сотрудников компании) при работе с 1С; Диагностика...

Специалист технической поддержки( Байт-Транзит-Континент )

Новосибирск

Компания "Байт-Транзит-Континент" Мы активно растем и развиваемся, поэтому сейчас мы ищем Специалиста технической поддержки , который будет помогать сопровождать наши системы :) Чем ты будешь заниматься: Сопровождение систем на базе 1С, WEB и Desktop приложений (установка, настройка, обновление программных продуктов 1С). Наполнение базы знаний, обучение пользователей работе с ПО;...

Менеджер технической поддержки пользователей

Новосибирск

от 60 000  руб.

Компания "Форсаж" Привет! Меня зовут Валерия, я менеджер по подбору персонала в компании Novobort. Мы являемся официальными партнерами Яндекса. Сейчас мы в поисках специалиста тех. поддержки наших клиентов в г. Новосибирске . Что вам предстоит делать? — Оказывать техподдержку: много телефонных переговоров и общения в чатах по входящим обращениям от водителей и курьеров...

Специалист поддержки со знанием монгольского языка

Новосибирск

от 75 000  руб.

Компания "Сапортнск" Мы крупный IT холдинг, занимаемся разработкой и поддержкой различных IT проектов (сайты, порталы, платформы) развлекательной, игровой и спортивной тематики для крупных компаний, в том числе с мировой известностью. Мы расширяем функционал продукта и набираем в команду специалистов технической поддержки на монгольском языке. Тебе предстоит: Главная задача команды...

Специалист группы поддержки дистанционного обслуживания

Новосибирск

от 45 000  до 60 000 руб.

Компания "ЛЕВОБЕРЕЖНЫЙ, Новосибирский социальный коммерческий банк" Основные обязанности Консультации клиентов по системам ДБО (Faktura, iBank, Quik); Установка, подключение и консультирование клиентов по зарплатным проектам; Решение запросов пользователей банка. Требования Высшее техническое образование в области информационнных технологий; Умение и опыт работы с...

Старший специалист службы поддержки 1С

Новосибирск

от 337 500  руб.

Компания "Алабуга, ОЭЗ ППТ" ВАКАНСИЯ С ПЕРЕЕЗДОМ В РЕСПУБЛИКУ ТАТАРСТАН Обязанности: Проведение комплексного анализа поступающих обращений пользователей, выявление их причин и разработка решений; Мониторинг и обеспечение бесперебойной работы закрепленных процессов и сервисов, их оптимизация и улучшение; Предоставление экспертных консультаций по работе с 1С, помощь в решении...

Специалист поддержки со знанием узбекского языка( Сапортнск )

Новосибирск

от 78 000  руб.

Компания "Сапортнск" Мы крупный IT холдинг, занимаемся разработкой и поддержкой различных IT проектов (сайты, порталы, платформы) развлекательной, игровой и спортивной тематики для крупных компаний, в том числе с мировой известностью. Мы расширяем функционал продукта и набираем в команду специалистов технической поддержки на узбекском языке. Тебе предстоит: Главная задача...

Специалист поддержки со знанием узбекского языка

Новосибирск

от 78 000  руб.

Компания "Сапортнск" Мы крупный IT холдинг, занимаемся разработкой и поддержкой различных IT проектов (сайты, порталы, платформы) развлекательной, игровой и спортивной тематики для крупных компаний, в том числе с мировой известностью. Мы расширяем функционал продукта и набираем в команду специалистов технической поддержки на узбекском языке. Тебе предстоит: Главная задача команды -...

Специалист отдела сервисной поддержки (чаты)

Новосибирск

от 38 300  до 50 000 руб.

Компания "КБ Пойдём!" Обязанности: Консультирование клиентов в онлайн-чате на сайте банка, в интернет-банке, обработка e-mail обращений клиентов; Обработка извещений системы фрод-мониторинга. Требования: среднее, среднее специальное, высшее образование; уверенный пользователь ПК; хорошие коммуникативные навыки; способность усваивать и работать с большим объемом...

Специалист чат - поддержки в Яндекс Такси

Новосибирск

от 30 000  до 77 000 руб.

Компания "Яндекс Команда для бизнеса" Яндекс Go — это сервис, которым пользуются миллионы людей в нескольких странах, и для многих это важная часть повседневной жизни. Служба поддержки Яндекс Go — это дружная команда специалистов, готовых прийти на помощь каждому пользователю в любой ситуации. Мы расширяем свою команду и находимся в поиске ответственных, которые будут готовы...

Ведущий специалист технической поддержки (1 линия)

Новосибирск

от 38 000  руб.

Компания "Новосибирский государственный университет экономики и управления, ГОУ" Требования: Опыт работы специалистом по администрированию и сопровождению информационных систем в технической поддержке (желательно иметь базовые знания по методологии управления ИТ процессами и управления качеством оказания ИТ услуг ITIL/ITSM); Опыт разработки пользовательской документации; Знание ПК и...

Специалист технической поддержки( Сбер Лигал )

Новосибирск

от 70 000  руб.

Компания "Сбер Лигал" Чем предстоит заниматься: Коммуникация с клиентами сервиса по телефону | чаты Создание заявок в CRM-системе Устные и письменные консультации по вопросам от пользователей платформы Подготовка ответов на обращения клиентов, поступающих на электронную почту и мессенджеры и соц. сети Какие качества и опыт помогут в работе: Грамотная устная и письменная...

Специалист технической поддержки на азербайджанском языке

Новосибирск

от 75 000  руб.

Компания "Сапортнск" Мы крупный IT холдинг, занимаемся разработкой и поддержкой различных IT проектов (сайты, порталы, платформы) развлекательной, игровой и спортивной тематики для крупных компаний, в том числе с мировой известностью. Мы расширяем функционал продукта и набираем в команду специалистов технической поддержки на азербайджанском языке. Тебе предстоит: Главная задача...

Специалист клиентской поддержки (чат, входящая линия)

Новосибирск

до 65 000 руб.

Компания "ЛЕВОБЕРЕЖНЫЙ, Новосибирский социальный коммерческий банк" Основные обязанности Консультирование клиентов по продуктам и условиям обслуживания в онлайн-чате и по телефону (без продаж) Прием и обработка жалоб клиентов Проверка рисковых операций Требования Среднее специальное образование и выше; Грамотная речь; Опытный пользователь ПК Условия...

Специалист технической поддержки программного обеспечения

Новосибирск

Компания "КРИСТА, НПО" Задачи, которые Вам предстоит решать: Сопровождение пользователей Настройка системы, установленной у клиента Тестирование доработок Мы ожидаем от Вас: Высшее/неполное высшее техническое либо экономическое образование Знание жизненного цикла ПО Базовые знания различных видов тестирования ПО Понимание назначения баз данных и СУБД...

Системный администратор, специалист технической поддержки( Астра-Мед,ООО )

Новосибирск

от 90 000  до 108 000 руб.

Компания "Астра-Мед,ООО" Обязанности: - Поддержка бесперебойного функционирования офисного программного обеспечения (в том числе на терминальных серверах), локальных сетей; - Администрирование ОС Windows 7/10, прикладного ПО; - Подключение и настройка новых пользователей; - Обслуживание рабочих станций пользователей для обеспечения их бесперебойной работы; - Организация и...

Ночной специалист письменной поддержки в Яндекс. Доставку

Новосибирск

от 40 000  руб.

Компания "Яндекс Команда для бизнеса" Команда поддержки Яндекс.Доставки ищет специалиста, который будет работать над сокращением количества обращений в поддержку. Каждый день нашим сервисом пользуются миллионы людей. Если что-то идёт не так — на помощь приходит служба поддержки. Мы ищем внимательных и тактичных специалистов, которые будут отвечать на письма пользователей и находить...

Специалист по ИТ-поддержке (1-я линия)

Новосибирск

Компания "Банк ВТБ (ПАО)" Обязанности: прием звонков, регистрация и маршрутизация обращений пользователей; решение обращений технического характера по проблемам работы с офисным ПО, внутренним ПО; взаимодействие со специалистами 2-й линии. Требования: опыт работы в подразделениях технической поддержки будет преимуществом; опыт работы с различными SD будет преимуществом;...

Специалист поддержки со знанием бенгальского языка (Support Specialist with Bengali language)

Новосибирск

от 69 000  руб.

Компания "Сапортнск" Мы крупный IT холдинг, занимаемся разработкой и поддержкой различных IT проектов (сайты, порталы, платформы) развлекательной, игровой и спортивной тематики для крупных компаний, в том числе с мировой известностью. Мы расширяем функционал продукта и набираем в команду специалистов технической поддержки на бенгальском языке. Тебе предстоит: Главная задача команды...

Специалист технической поддержки( Катрен НПК )

Новосибирск

от 60 000  руб.

Компания "Катрен НПК" Приглашаем Специалиста в отдел технической поддержки службы информационных технологий. Чем предстоит заниматься: Прием и регистрация в программе обработки обращений пользователей в техническую поддержку, инцидентов в системах и процессах информационных технологий компании, связанных с обращениями пользователей; Уточнение ситуации по зарегистрированным...

Специалист технической поддержки (1 линия)

Новосибирск

от 33 500  руб.

Компания "Новосибирский государственный университет экономики и управления, ГОУ" Требования: среднее профессиональное образование; уверенное знание ПК и офисных программ; знание принципов работы систем приема, обработки и регистрации обращений клиентов; понимание принципов работы с запросами пользователей: систематизация, определение уровня важности и приоритета запроса, анализа...