Администратор

• Координация действий своевременного оповещения и контроль явки на рейсы бортпроводников авиакомпании.
• Обеспечение рейсов и сбор после рейсов необходимой летной документации.
• Организация обеспечения проживания летных экипажей.
• Координирование работы Новосибирского филиала службы бортпроводников с головным офисом АК «ТРАНСАЭРО» в г.Москва.

• Прием и обработка телефонных звонков, электронной почты, писем и факсов.
• Осуществление представительской деятельности (контроль регистрации и посадки пассажиров; оперативное решение проблем пассажиров при сбойной ситуации; решение текущих вопросов и т.д.).
• Работа в системе Gabriel, SitaDCS.
• Составление отчетов по рейсам, переписка со смежными службами.
• Организация и предоставление питания, отеля пассажирам в сбойных ситуациях.
• Улаживание конфликтных ситуаций.
• Ведение переговоров с пассажирами.

• Организация и обеспечение безопасности пассажиров во время полета.
• Встреча пассажиров на борту ВС.
• Проведение инструктажа перед взлетом.
• Организация питания пассажиров во время полета.
• Прием и сдача багажа, груза почты.

Техник по приему, контролю и выпуску информации бюро эксплуатации АСУ КИВЦ (кустовой информационно-вычислительный центр).